Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Maison Ankhestrale et toute personne effectuant une réservation ou un achat via le site.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Présentation des services
Maison Ankhestrale propose des accompagnements holistiques, incluant notamment :
Analyse Vibratoire Holistique
Rituel Alimentaire
Accompagnement Holistique Maat’Ka
Cours (présentiel privé ou en ligne)
Massages et soins
Événements et retraites
Les services peuvent être proposés en présentiel (notamment en Île-de-France) ou à distance.
Réservation
Les réservations s’effectuent via le site internet ou tout autre moyen de contact proposé.
La réservation est considérée comme confirmée à réception du paiement ou de l’acompte.
Maison Ankhestrale se réserve le droit de refuser une réservation en cas de demande inappropriée ou de non-respect des présentes CGV.
Tarifs
Les prix sont indiqués en euros (€).
Maison Ankhestrale se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation.
[Préciser si TVA applicable ou non]
Paiement
Le paiement peut s’effectuer via les moyens suivants :
[Carte bancaire / Stripe / virement / autre – à compléter]
Certaines prestations peuvent faire l’objet d’un paiement en plusieurs fois. Les modalités seront précisées au moment de la réservation.
En cas de non-paiement, la réservation sera annulée.
Conditions d’annulation et de remboursement
Les conditions d’annulation et de remboursement sont détaillées dans la Politique de remboursement disponible sur le site.
Toute réservation implique l’acceptation de cette politique.
Déroulement des prestations
Les accompagnements proposés par Maison Ankhestrale sont des espaces d’accompagnement holistique.
Ils ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.
Le client reste pleinement responsable de ses choix, de son engagement et de son cheminement personnel.
Engagement du client
Le client s’engage à :
fournir des informations exactes
respecter les horaires de rendez-vous
adopter un comportement respectueux
Tout comportement inapproprié pourra entraîner l’annulation de la prestation sans remboursement.
Responsabilité
Maison Ankhestrale s’engage à fournir ses services avec bienveillance et professionnalisme.
Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable :
des résultats attendus par le client
de l’utilisation faite des conseils donnés
de tout dommage indirect
Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus proposés (textes, supports, méthodes, contenus en ligne, etc.) sont la propriété exclusive de Maison Ankhestrale.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est interdite.
Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Maison Ankhestrale.