Politique de remboursement

Maison Ankhestrale

Mise à jour : [Date à compléter]

Cours, Ateliers et Événements

Annulation avec préavis :

  • Un remboursement [total / partiel / aucun] est accordé si l’annulation est effectuée au minimum [délai à compléter : ex. 24h, 48h, 72h] avant le début de l’activité[A COMPLETER]

  • La demande d’annulation doit être effectuée via [email / plateforme / autre – à compléter].

Annulation tardive :

  • Aucun remboursement ne sera accordé pour toute annulation effectuée moins de [délai à compléter] avant le début de l’activité.

  • Cette règle s’applique également en cas d’absence sans préavis.

Cartes, abonnements ou crédits

Annulation avec préavis :

  • Le crédit [sera maintenu / sera recrédité / conditions à préciser] si l’annulation est effectuée au minimum [délai à compléter] avant le rendez-vous. [→ changer wording ?]

Annulation tardive ou absence :

  • Le crédit [sera perdu / sera partiellement conservé / conditions à préciser] pour toute annulation tardive ou absence.

Modalités de remboursement

  • Les remboursements sont effectués dans un délai de [délai à compléter].

  • Le remboursement s’effectue via [mode de paiement initial / avoir / autre – à compléter].

  • Les frais éventuels ([frais de dossier / frais de paiement / autres]) [sont / ne sont pas] remboursables.

Offres spécifiques (stages, retraites, programmes)

Annulation par le participant :

  • Plus de [X] jours avant : remboursement de [X] % du montant.

  • Entre [X] et [X] jours : remboursement de [X] %.

  • Moins de [X] jours : [aucun remboursement / conditions à préciser].

  • Possibilité de transfert : [oui / non / conditions à préciser].

Annulation par l’organisateur :

  • En cas d’annulation par Maison Ankhestrale, un remboursement [total / partiel] sera effectué.

  • En cas de report, le participant pourra [maintenir sa réservation / demander un remboursement].

Exceptions

Des exceptions peuvent être accordées au cas par cas en cas de circonstances exceptionnelles (maladie, urgence, etc.), sur présentation de justificatifs.

Contact

Pour toute demande ou question concernant les remboursements :

Maison Ankhestrale
Email : [À compléter]

Cette politique est applicable à compter du [Date à compléter] et peut être modifiée à tout moment.